Carrière / Support

Techniciens Support N2 / MAC – Vaud

REFERENCE : MP20180106

Nous recherchons des Techniciens Support N2 / MAC.

Votre rôle:

• Support de niveau 1 et 2, à distance et sur site du parc de postes de travail MAC.
• Etude, diagnostic et résolution des problèmes.
• Mise à jour du parc machines, de l’inventaire matériel et logiciel selon les procédures.

Votre profil:

• Formation en informatique.
• 3 à 5 ans d’expérience en support MAC.
• Une sensibilisation à la méthodologie ITIL sera appréciée.
• Langue : Français, anglais technique.
• Attitude positive, orienté service client.
• Bon esprit d’analyse et d’organisation.

 

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